Excursions quotidiennes

Réservation

1) Un dépôt de 50% est requis pour bloquer la réservation

2) Dépôt des 50% restants est requis dans les 15 jours à compter de la date d’embarquement pour confirmer la réservation

Annulation par le client

1) En cas d’annulation 30 jours avant la date de l’excursion il y aura un remboursement égal à 100% du montant payé

2) En cas d’annulation 15 jours avant la date de l’excursion il y aura un remboursement égal à 50% du montant payé

3) Si le client ne se présente pas le jour de l’excursion il n’y aura pas de remboursement

4) Dans le cas où le commandant de bord décide de ne pas effectuer l’excursion en raison de conditions météorologiques défavorables ou s’il ne peut garantir la sécurité des passagers à bord, il sera remboursé à 100% ou pourra reporter l’excursion.

 

Annulation par Capasecca Yacht

En cas d’annulation par Capasecca Yacht, vous serez soumis à 3 alternatives:

 

– Remboursement complet

– Protection sur un Yacht du même ou plus haut niveau dans les mêmes conditions

– L’émission d’un bon pouvant être utilisé dans l’année

Garantie de remboursement

1) Sur tous les bateaux appartenant au yacht Capasecca la garantie «Satisfait ou Remboursé» est en vigueur pour bénéficier de cette garantie, le client doit envoyer un e-mail au plus tard la première heure de la location, dans le cas où le client veut profiter de cette garantie le commandant débarquera le groupe dans le port le plus proche, Capasecca Yacht fournira également un transport privé du port de déchargement à votre résidence (service de transfert couvert dans la péninsule de Sorrento et d’Amalfi)

Mini-Croisières

Réservation

3)  Un dépôt de 50% est requis pour bloquer la réservation

4) Dépôt des 50% restants est requis dans les 15 jours à compter de la date d’embarquement pour confirmer la réservation

Annulation par le client

5) En cas d’annulation 30 jours avant 30 jours avant le début de la mini croisière il y aura un remboursement égal à 100% du montant payé

 

6) En cas d’annulation 15 jours avant le début de la Mini Croisière il y aura un remboursement égal à 50% du montant payé

7) Si le client ne se présente pas le jour de l’embarquement, il n’y aura pas de remboursement

8) Dans le cas où le commandant de bord décide de ne pas surfer en raison de conditions météorologiques défavorables ou s’il ne peut pas garantir la sécurité des passagers à bord, il y aura un remboursement de 100% ou une possibilité de reprogrammer le Minicruise. Si le client souhaite rester à bord pour la nuit (sans pouvoir naviguer), le tarif en vigueur au moment de l’embarquement sera appliqué (disponible sur le portail www.booking.com), et la différence payée sera remboursée.

 

Annulation par Capasecca Yacht

1)En cas d’annulation par Capasecca Yacht, vous serez soumis à 3 alternatives:

– Remboursement complet

– Protection sur un Yacht du même ou plus haut niveau dans les mêmes conditions

– L’émission d’un bon pouvant être utilisé dans l’année

Garantie de remboursement

1) Sur tous les bateaux appartenant au yacht Capasecca la garantie «Satisfait ou Remboursé» est en vigueur pour bénéficier de cette garantie, le client doit envoyer un e-mail au plus tard la première heure de la location, dans le cas où le client veut profiter de cette garantie le commandant débarquera le groupe dans le port le plus proche, Capasecca Yacht fournira également un transport privé du port de déchargement à votre résidence (service de transfert couvert dans la péninsule de Sorrento et d’Amalfi)

Capasecca Yacht garantit les plus hauts standards de qualité et de sécurité sur ses bateaux. La société opère selon les règles en vigueur du code nautique italien et formule exclusivement des contrats de location. Nous rappelons à nos clients que nous opérons de manière transparente et professionnelle en respectant une exigence particulière … VOTRE SÉCURITÉ à bord.Nous embarquons uniquement sur nos yachts et exclusivement des équipages formés et habilités à commander uniquement avec des certifications internationales (IMO / STCW). Pour nos services tels que: Excursions quotidiennes, Mini-croisières, Nuitées au port et transferts, les termes et conditions suivantes s’appliquent.

Pour le service de nuit, les politiques de réservation et d’annulation des différents portails où nous sommes présents avec nos Yachts sont valables. Les portails sur lesquels nous sommes présents: www.booking.com, www.tripadvisor.com, www.aribnb.com & www.homeaway.com